随着煤炭开采行业持续走低，宽体矿车行业随之出现激烈竞争。面对严峻的市场环境，重工公司坚守优质的产品和超值的服务是赢得市场的关键这一信条，在完成2013年宽体矿车行业第一大单圣雄煤矿的第一批250辆车后，派出包括技术质量、生产和销售在内的骨干力量前往矿区，对车辆使用中的问题做全面的检测、修复和改进。
　　矿区的环境是艰苦的，内地和风旭日，矿区却是狂风暴雪。服务人员顶着零下30多度的寒风和漫天飞舞的大雪记录数据、检修车辆，随时倾听来自顾客反馈的声音，现场解决问题，他们克服重重苦难，以更加饱满的热情、更加严谨的作风投入工作，为进一步打开通运矿用车销售局面做贡献。